مجاناً انشر مشكلتك على الموقع

مدفوع تحدث مع الخبراء بخصوصية

لأول مرة!!! احجز جلسة مع أي خبير من خبراء ألو حلّوها واحصل على الجلسة الثانية مجاناً!
لا تتردد احجز الآن

الأسئلة الأكثر شيوعاً عن ألو حلّوها

• ما هو ألو حلوها؟
هو مركز إلكتروني تابع لموقع حلّوها يقدم مجموعة من الخدمات المدفوعة والخاصة تمكن المستخدمين من التواصل مع الخبراء، حيث تم إطلاق أول هذه الخدمات في منتصف شهر أبريل وهي خدمة الجلسات الاستشارية الخاصة مع الخبراء. انقر هنا للوصول إلى الخدمة.

• ما هي خدمة الجلسات الاستشارية الخاصة مع الخبراء؟
هي خدمة مدفوعة تمكن المستخدم من حجز موعد مع الخبير الذي يختاره، في الوقت الذي يناسبه ولمدة تترواح بين 15 دقيقة وساعة كاملة. ويمكن للمستخدم اختيار طريقة المحادثة مع الخبير سواء بالصوت أو الفيديو أو المحادثة النصية (الدردشة). انقر هنا للوصول إلى الخدمة

• كم تبلغ مدة الجلسة مع الخبير؟
15 دقيقة، أو نصف ساعة، أو 45 دقيقة أو ساعة. حسب المدة التي تناسبك. ولكل مدة تكلفة مختلفة.

• ما هي تكلفة الجلسة مع الخبير؟
التكلفة العامة هي:
ربع ساعة: 20 دولار
نصف ساعة: 50 دولار
45 دقيقة: 85 دولار
ساعة: 100 دولار
لكن بعض الخبراء والأخصائيين ستكون تكلفة جلساتهم الاستشارية أعلى.

• ما هي مجالات الخبراء على ألو حلّوها؟
يمكنك الحديث مع مدربي الحياة والخبراء من مختلف مجالات التنمية البشرية وتطوير الذات والإرشاد الروحي والنفسي، إضافة إلى تربية الأطفال والمراهقين والاستشارات الزوجية والاستشارات القانونية والتغذية.

• ما هي الوسيلة المستخدمة للتواصل بين الخبير والمستخدم بالصوت والفيديو والمحادثة النصية؟
يمكن للمستخدم الاختيار بين برنامج زووم أو برنامج سكايب.

• ما هي طرق الدفع لخدمة ألو حلّوها؟
يمكنك الدفع من خلال بطاقة فيزا كارد أو ماستر كارد أو من خلال حوالة بنكية. وسيتم إضافة Paypal وكاشيو عن قريب.

• هل الخدمة آمنة؟
نعم آمنة جداً، ولا داعي للقلق.

• هل سيتم إلغاء خدمة الأسئلة المجانية على حلوها؟
لا لن يتم إلغاؤها، ستبقى متوفرة، وسيجيب الخبراء عن الأسئلة المجانية كالمعتاد.

• هل ستصبح خدمة الأسئلة والإجابات المجانية خاصة أم ستبقى عامة تظهر للجميع؟
ستبقى الخدمة عامة ومتوفرة للجميع، وسيجيب الخبراء عن أسئلة المستخدمين، وسيتمكن المستخدمون من الإجابة والتعليق أيضاً كالمعتاد.

• كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء في حلّوها للاستفسار عن تفاصيل أخرى؟
يمكنك مراسلتنا على البريد الإلكتروني support@hellooha.com